今年以来，宁国市创新运用“1234”工作法，持续深入推进养老服务工作走深走实、提质提效，不断满足老年人日益增长的多层次、高品质养老需求。

谋好一盘棋。出台《宁国市健全基本养老服务体系促进养老服务高质量发展行动计划（2022-2025年）》、《促进养老托育服务健康发展实施方案》、《建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展实施方案》等综合性政策，完善设施配建、改造提升、质量建设、人才培训等政策措施30余个，基本确定以《行动计划》为总揽、“部门+乡镇”协同共发力的养老服务框架体系。

推进两建设。推进智慧养老综合监管平台建设，通过物联网和互联网、移动端APP等信息技术应用，将养老机构、老年食堂等为老服务设施的日常运行、安全监管和补贴审核等功能融为一体。推进“双随机、一公开”监管制度建设，通过部门联动形成监管合力，实现安全生产、消防安全、食品安全、建筑安全、特种设备安全、养老诈骗、医疗卫生等隐患问题闭环管理，着力提升养老服务管理能力。

聚焦三需求。聚焦困难老人就医需求，链接社会医疗资源，继续实施农村敬老院医养结合定期巡诊、市级失能集中供养中心医养结合试点项目，全面保障入住老人健康管理和疾病诊治等服务需求，目前已开展医疗巡诊服务200余次，服务对象100％建立健康档案。聚焦高龄、失能、残疾等老年群体日常生活需求，制定《2023年特殊困难老年人家庭适老化改造实施方案》，按照“一户一策”原则，分解实施280户改造任务，增强老年人居家生活的安全性及便利性。聚焦空巢、独居老人就餐难问题，创新打造“政府+慈善”、“社区+企业”、“旅游+文化”等助餐模式，推动老年人助餐服务水平持续提升，温暖老人幸福“食”光。

活用四载体。完善市级养老服务指导中心载体的监督管理职能，定期开展全市36家养老机构标准化管理和护理能力培训、安全和消防隐患治理、老年人能力评估、居家养老服务质量核查等工作。拓展村（社区）养老服务站载体的帮扶救助范围，通过公建民营、合作经营、公益组织进驻等多种运作模式为社区老年人提供助餐助浴、生活照料、健康保健、文体娱乐、精神慰藉、法律维权等服务。引导社会组织载体参与老年人关爱行动，持续开展“温情家访”、“慈善情暖万家”、“怡养家园”等助老济困活动，累计关心关爱失独家庭“空巢老人”1000余人次。发挥养老协会载体的桥梁纽带作用，组织护理员技术大比拼、养老智慧化建设学习交流、政府补贴资金核查等活动，助推养老服务业规范化、标准化发展。